FAQ Home - Betaling

Betaling

Welke betaalmethoden zijn er?

Lounge by Zalando accepteert de volgende betaalmethoden: Creditcard (Visa/MasterCard/American Express) PayPal  Bancontact Vooruitbetaling Let op: betalingsmogelijkheden aangeboden door derden, zoals PayPal-afbetalingen, worden niet ondersteund ...Lees meer

Hoe kan ik mijn voorkeursbetaalmethode aanpassen?

Je kunt je standaard betaalmethode tijdens het bestelproces wijzigen in stap 2 - 'Betalen'. Hier kun je ook betaalmethoden toevoegen of verwijderen. Indien je meteen ...Lees meer

Waar kan ik een kopie van mijn factuur vinden?

In je klantenaccount kun je onder 'Bestellingen & retourzendingen' een kopie van je factuur vinden. Selecteer eenvoudig de betreffende bestelling en klik op de ...Lees meer

Is online betalen veilig?

Zeker! Betalingen bij Lounge by Zalando worden gecodeerd en dus beschermd tegen ongewenste toegang door derden (128-bits SSL-beveiligingsencryptie). Hierdoor zijn banktransacties en uw gegevens ...Lees meer

Betalen met Bancontact

Nadat je voor 'Kredietkaart' hebt gekozen in het betaalmenu, kun je je betaalgegevens van je bankkaart invoeren om te betalen met Bancontact. Vervolgens word je ...Lees meer

Betalen met Creditcard

Welke kredietkaarten worden geaccepteerd? Wij accepteren MasterCard, Visa en American Express.   Wanneer wordt mijn kaart in rekening gebracht? Je creditcard wordt pas in rekening gebracht nadat de ...Lees meer

Betalen met PayPal

Wanneer wordt het bedrag afgeschreven? Het bedrag  wordt binnen enkele minuten na het afronden van je bestelling van je PayPal-rekening afgeschreven.   Ontvang ik een betalingsbevestiging? Ja, je ...Lees meer

Betaling via creditcard met 3D Secure

De Europese richtlijnen zijn aan het veranderen om zo online creditcardtransacties veiliger te maken voor jou. Hoe precies? Je kunt gevraagd worden om je ...Lees meer

Betalen door middel van een vooruitbetaling

Kan ik betalen door middel van een vooruitbetaling? Wij bieden vooruitbetaling alleen aan als er geen andere betaalmethode beschikbaar is. Een geautomatiseerd verificatieproces bepaalt ...Lees meer

Waarom is mijn gewenste betaalmethode niet beschikbaar?

Het spijt ons dat je gewenste betaalmethode niet beschikbaar is voor je bestelling. In sommige gevallen kan de beschikbaarheid van betaalmethoden beperkt zijn. Bijvoorbeeld ...Lees meer